返品およびキャンセルポリシー

注文のキャンセル手続き

注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くカスタマーサービス（電話番号: 052-979-2411）にご連絡ください。注文がまだ発送されていない場合、キャンセルおよび再注文が可能です。

返品および交換ポリシー

返品:

• 間違った商品または破損した商品を受け取った場合、商品受領後48時間以内にカスタマーサービス（電話番号: 052-979-2411）にご連絡ください。商品の写真を送付していただく必要があります。返品または交換の手配をいたします。返品送料は株式会社ジェーピークオリティーが負担いたします。
• 誤って商品を注文した場合、できるだけ早く電話番号052-979-2411にご連絡ください。注文がまだ発送されていない場合、注文の修正が可能です。すでに発送されている場合、商品を返送していただき、評価後に返金いたします。返金額からサービス料および送料を差し引かせていただきます。

返品期限

• 商品受領後48時間以内に返品をリクエストしてください。
• 受領後48時間以内に商品を交換できます。

返品の受け入れ条件

• 商品に不具合がある場合のみ返品を受け付けます。

間違いを防ぐための推奨事項

お客様には、ご注文を確定する前に内容を確認していただくようお願い申し上げます。注文を変更または追加したい場合は、できるだけ早くご連絡ください。

返品およびキャンセルに関するお問い合わせ先

• 電話番号: 052-979-2411
• 受付時間: 毎日10:00から20:00まで
• Eメール: store@qnetshop.com